株式会社REGALICE

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本公演における
新型コロナ感染症対策

公演に関しての情報はREGALICE HPにて随時ご案内いたします。
皆様に安心してご来場いただけますよう努めて参りますので、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

当社では、本公演を開催するにあたり下記業種別ガイドライン(音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン)を遵守することにより、 https://www.jame.or.jp/wordpress/wp-content/uploads/2020/10/covid-19_guideline_20201008.pdf

熊本県が掲示する「まん延防止等重点措置適用期間終了後のイベント開催制限について」内の「イベント等開催にかかる留意事項」 143558.pdf (pref.kumamoto.jp)を満たすことを確認しています。

なお本公演においては当該ガイドラインに準じ、販売座席数は50%を基準とし「まん延防止等重点措置適用期間終了後のイベント開催制限について」内10ページ目「イベント主催者等向け留意事項 (大声での歓声・声援等が想定される場合)の[1 開催及び人数制限]に従い、グループ販売を行っています。

  • 【会場内の感染対策】

    • ◆会場内各所に手指消毒用の消毒液を設置いたします。
    • ◆接触確認アプリ(COCOA)や各地域の通知サービスの奨励 ※アプリのQRコードを入口に掲示して具体的な促進措置の導入。
    • 前売りチケット購入のお客様は事前に参加申込時にご連絡先を頂戴しておりますが、当日券購入のお客様はご連絡先を入場時に記入して頂きます。(個人情報の取り扱いについては厳重な注意を払います。)
    • 会場内の空調及び扉の開放等、換気を徹底いたします。
    • 会場席のグループ間は1席(立席の場合1m)空けさせていただきます。
    • 舞台から観客の間隔を飛沫飛散防止にため、2m確保いたします。
    • 飛沫飛散防止のため、客席内、ロビーともに飲食の制限をさせていただきます。
    • 会場の喫煙所はご利用いただけません。
    • 待機列では、ソーシャルディスタンスを保っていただけるよう整列を行います。
    • お客様の密集や感染リスクが高い状況と判断した場合、スタッフよりお声がけさせていただきます。
    • 関係スタッフはマスクを着用、必要に応じてフェイスシールド、ゴム手袋等も併用いたします。また、演者と観客が催物前後・休憩時間等に接触しないよう確実な措置を講じるとともに、合唱等、声を発出する演者間での感染リスクへの対処としてマスクを着用、必要に応じてフェイスシールドも併用いたします。
    • 過度な密集を防ぐために、各自間隔を空けて入退場を行います。
    • 密状態を避けるため、スタッフの誘導にご協力をお願い申し上げます。
    • 万が一、参加者に感染者が発生した場合は、保健所の聞き取りにご協力いたします。また、濃厚接触者となった場合は、接触してから2週間を目安に自宅待機の要請が行われる可能性がございますので、予めご周知をお願い申し上げます。
  • 【ご来場者の皆様へ】

    • ◆公演延期・中止の場合を除いてチケットの払戻しは出来ません
    • ◆会場内での写真撮影や動画撮影、録音は禁止とさせて頂きます。
    • ◆混雑緩和の為、規制入場・規制退場させいただく場合がございます。
      お客様それぞれにご入場時間を設けさせていただく場合は後日ご案内いたします。
      ご入場、ご退場共に通常よりもお時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
    • ◆入場時、持ち物検査と金属探知機による身体検査などを実施する場合がございます。その時間を考慮して、お早めにご来場ください。
    • ◆常時マスクの着用を厳守とさせていただきます。
    • ◆ご入場の際、検温、手指消毒をお願いいたします。
    • ◆飲酒後にご来場された場合、体温が正常に計測できないことがありますのでご注意ください。
    • ◆開演中は必ず指定されたご自分のお席で、着席厳守・声かけ厳禁で鑑賞してください。
    • 大声での歓声、声援は禁止させて頂きます。
      発見した場合はスタッフが注意いたします。お守り頂けない場合は、退場いただきます。
      退場後のチケットの払戻しはいたしませんので予めご了承ください。
    • ◆会場内では大きな声を出さないようお願いいたします。飛沫飛散防止の為、周りの方にご配慮いただき、お客様同士のご歓談も極力お控えください。
    • ◆公演中に体調が優れなくなった場合は速やかにスタッフまでお知らせください。
    • ◆出演者へのお手紙、プレゼントや差し入れ、お祝い花等は辞退させていただきます。お持ちいただきましてもお受け取りできません。
    • ◆会場周辺での入り待ちや出待ち行為は一切禁止とさせて頂きます。
    • ◆会場内での飲食は禁止とさせて頂きます。
    • ◆アルコール類の持込、会場内での飲酒、酒気帯び状態は禁止とさせて頂きます。
    • ◆飲酒後にご来場された場合、体温が正常に計測できないことがありますのでご注意ください。
    • ◆体調不良または濃厚接触者の可能性があるなどの場合でも払い戻しは出来ませんので、予めご了承ください。下記に該当される方はご入場頂けないとともに、払い戻しの対応は致しかねます。 ・ご自宅や入場時の検温時に発熱(37.5℃以上)がある方 ・のどの痛み、頭痛、関節痛、息苦しさ、息の吸いづらさ、咳、下痢、結膜炎症状、味が薄く感じたり味覚の異常を感じるなどの症状をお持ちの方 ・公演当日の検温で37.5℃以上の発熱がある方 ・新型コロナウイルス陽性判定を受け、医師に自宅待機指示を受けている方 ・公演日前二週間以内に新型コロナウイルス陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方 ・公演日前二週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方 ・同居のご家族や身近な知人に感染の疑いがある方 ・入場時の検温にご協力いただけない方、マスクを着用されていない方
    • ◆入場時、ご本人確認を取らせていただく場合がございます。身分証明証(顔写真付き推奨/コピー不可/原本のみ有効)のご持参をお願いいたします。 ※有効となる身分証明証:ご購入者本人の氏名が記載された免許証各種(運転免許証・小型船舶操縦免許証等)、パスポート・学生証・外国人登録証明書・住民基本台帳カード・障害者手帳・マイナンバーカード等 ※有効期限が切れているもの、TASPO、社員証など氏名・生年月日のみの記載のものは不可。
    • ◆ご来場中に体調が悪化したり、気分が優れなくなった場合は、速やかにお近くのスタッフまでお申し出ください。
    • ◆感染時に重篤化する可能性の高い高齢の方や基礎疾患をお持ちの方、また妊婦の方、妊娠の可能性のある方は、ご来場のご判断を慎重にご検討ください。
    • ◆座席について 新型コロナウイルス拡散防止におけるソーシャルディスタンスに基づき、複数枚数(2枚以上)ご購入いただいた場合でも連席とならない場合がございます。
      また、今後政府から収容制限緩和が発表された場合は、十分な感染拡大防止対策を講じたうえで、前後左右間隔を空けるために売り止めしたお席も追加販売する可能性がございます。その際、間隔を空けていたお席には他のお客様が座られることもございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
      また、チケット購入後の当日の座席変更および返金対応などは一切できませんので、ご了承ください。

以上の内容、スタッフの指示に従っていただけない場合は退場していただくこともございます。その場合は一切の払い戻しをいたしかねますのでご了承ください。